Министерство по делам ислама Саудовской Аравии запустило круглосуточную бесплатную линию поддержки для паломников
Консультации по хаджу теперь доступны 24/7 на 10 языках
Министерство по делам ислама, призыва и наставления Саудовской Аравии объявило о запуске круглосуточной бесплатной телефонной линии, предназначенной для паломников, совершающих хадж. Цель сервиса — предоставление религиозных разъяснений (фетв) и консультаций, необходимых для правильного выполнения обрядов в соответствии с исламскими предписаниями.
Новая служба работает на 10 языках, включая арабский, английский, французский, турецкий, урду, индонезийский, бенгальский, хауса, амхарский и хинди. За счёт прямой связи с группой квалифицированных учёных и профессиональных переводчиков, паломники получают достоверную религиозную помощь без языковых барьеров.
В рамках стремления Саудовской Аравии обеспечить максимально комфортные условия для паломников, министерство призвало всех участников хаджа активно пользоваться данной бесплатной услугой. Также сообщается, что на текущий сезон хаджа привлечены 300 проповедников и богословов, которые будут проводить лекции и отвечать на религиозные вопросы в рамках внутренних хадж-кампаний.
Помимо телефонной линии, министерство продолжает реализацию программ по повышению осведомлённости паломников. Так, в мечети Аиши — одном из ключевых пунктов маршрута паломников в Мекке — организованы специальные информационные и просветительские мероприятия. На электронных экранах транслируются сообщения на нескольких языках, помогающие в выполнении религиозных обрядов.
Кроме того, сформированы группы инспекторов, состоящие из мужчин и женщин, которые круглосуточно патрулируют территорию для контроля качества предоставляемых услуг и быстрого реагирования на замечания. Министерство также позаботилось о наличии переводов Корана на разных языках и организовало поток паломников в пределах мечети и её дворов, чтобы избежать скоплений и создать благоприятные условия для поклонения.
Отметим, что данные меры являются частью более широкой программы королевства по обеспечению безопасного, организованного и духовно насыщенного хаджа для миллионов мусульман со всего мира.