أوكرانيا بالعربية | رسمياً: قطاع الخدمات ينتقل لاستخدام اللغة الأوكرانية للتواصل مع العملاء والزوار

ينتقل قطاع الخدمات بالكامل في أوكرانيا بدءاً من اليوم السبت الموافق 16 كانون الثاني/ يناير الجاري، للتواصل مع جميع العملاء والزوار بشكل إلزامي باللغة الأوكرانية ما لم يطلبوا التحدث بلغة أخرى.

كييف/ أوكرانيا بالعربية/ ينتقل قطاع الخدمات بالكامل في أوكرانيا بدءاً من اليوم السبت الموافق 16 كانون الثاني/ يناير الجاري، للتواصل مع جميع العملاء والزوار بشكل إلزامي باللغة الأوكرانية ما لم يطلبوا التحدث بلغة أخرى.

وأعلن المفوض بشؤون حماية اللغة الرسمية للدولة تاراس كريمينأنه وفقًا للمادة 30 من قانون "ضمان استخدام اللغة الأوكرانية كلغة رسمية"، يلتزم جميع مقدمي الخدمات، بغض النظر عن شكل الملكية، بخدمة المستهلكين وتقديم معلومات عن السلع والخدمات بلغة الدولة الرسمية.

وأكد على صفحته الخاصة بتطبيق التواصل الاجتماعي "فيسبوك" أنه يجب أن تكون الخدمة في السوبر ماركت، والمتاجر عبر الإنترنت، وفي المقاهي، والبنوك، ومحطات الوقود، والصيدليات، والمكتبات حصرياً باللغة الأوكرانية.

وأضاف بأنه في حال انتهاك حقوق العميل في استلام المعلومات أو الخدمات باللغة الأوكرانية يمكنه تقديم شكوى للمفوض في شؤون اللغة أو حل الخلاف ودياً في المكان.

وفي أخبار المنوعات احتلت العاصمة الأوكرانية كييف المركز السابع في تصنيف أكثر مدن العالم ازدحاماً في شوارعها والذي وضعه موقع TomTom.

المصدر: أوكرانيا بالعربية

Share post:
Main news
Europe
Russia Violates the Geneva Conventions. Executions and Torture of Ukrainian Prisoners of War
Ukraine
MAIN POSITIONS OF INFORMATION RESPONSE EXPLAINING COMPLEX THINGS IN SIMPLE WORDS
Ukraine
Finnish businesses to join Ukraine’s reconstruction efforts
Finnish businesses to join Ukraine’s reconstruction efforts
Look for us on Facebook
Look for us on Twitter

© Ukraine in Arabic, 2018. All Rights Reserved.