Компании Emirates придется вернуть деньги за полмиллиона билетов

Мощности компании способны обрабатывать 150 тыс заявок в месяц

Одна из самых загруженных авиакомпаний мира Emirates получила более полмиллиона заявок на возврат денег за купленные авиабилеты после приостановки авиасообщения из-за пандемии коронавируса COVID-19.

В руководстве заявили, что они способны обрабатывать 150 тысяч заявок в месяц, поэтому турагенты могут расчитывать на компенсацию к концу лета.

Причем до вспышки авиакомпания обрабатывала около 35 тысяч заявок на возврат средств в месяц, однако в исключительных обстоятельствах ее ресурсы были мобилизованы, а процедура ускорена.

Кроме того, авиакомпания поддерживает связь со своими партнерами и пассажирами, чтобы оперативно уведомлять их о том, какие варианты перебронирования и возврата билетов возможны.

Пассажиры могут получить туристический ваучер или оформить возврат средств за купленный билет на отмененный рейс на сайте авиакомпании или в офисе туристической компании, где билет был приобретен.

В частности, авиакомпания предложила пассажирам сохранить билет на 24 месяца и воспользоваться им, как только они будут готовы путешествовать снова. Этот вариант распространяется на билеты, забронированные до 30 июня 2020 года с датой отправления до 30 ноября 2020 года.

Кроме того, частично неиспользованные билеты можно обменять на туристический ваучер, который будет приниматься в качестве оплаты услуг и продуктов Emirates без доплаты. Также можно вернуть полную стоимость билета, если пассажир отказывается лететь.

Источник: Khaleej Times

Поделиться публикацией:
Главные новости
Дипломатия
Новый раунд мирных переговоров между Украиной и Россией может состояться в Стамбуле
Украина и Россия проведут третий раунд переговоров в Турции под давлением США, но ожидания прорыва невысоки
Происшествия
Правые Израиля обсудили превращение Газы в "Ривьеру" на фоне гуманитарного кризиса
В Кнессете обсудили план переселения палестинцев и застройки Газы, тогда как ООН заявляет о тысячах погибших и гуманитарной катастрофе
Разное
ОАЭ вновь возглавили мировой рейтинг самых безопасных стран
Объединённые Арабские Эмираты признаны самой безопасной страной в мире по версии Numbeo, подтверждая свою репутацию стабильности
Читайте в разделе
Ближний восток
Израиль нанёс удары по "террористическим целям" хуситов в порту Ходейда, Йемен
По словам Министра обороны Израиля, военные атаковали объекты хуситов в Йемене, чтобы предотвратить восстановление инфраструктуры
Ближний восток
Сирия: Эвакуация бедуинов из Сувейды, напряжение сохраняется
Правительство Сирии начало эвакуацию бедуинских семей из Сувейды после недели столкновений, на фоне израильских авиаударов
Ближний восток
ЕС планирует новые переговоры с Ираном по ядерной программе после ударов США
Европейские страны E3 готовятся к новым ядерным переговорам с Ираном на фоне эскалации и угрозы санкций
<ПредСлед>
Июль 2025
ПнВтСрЧтПтСбВс
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031   
Ищите нас на Facebook
Ищите нас на Twitter

© Ukraine in Arabic, 2018. All Rights Reserved.